Chính Sách Bảo Mật – Quy Định Bảo Vệ Khách Hàng i9BET

Chính sách bảo mật mà i9BET đặt ra đôi khi nhiều khách hàng còn lầm tưởng là của một hệ thống ngân hàng nào đó. Với hàng loạt quy định cũng như cam kết yêu cầu việc bảo vệ khách hàng một cách tối đa nhất. Cùng tìm hiểu chi tiết để hiểu rõ hơn những đặc quyền mà thương hiệu dành cho mọi người nhé.

Quy định thu thập dữ liệu

Chính sách bảo mật có quy định rõ ràng vấn đề sử dụng dữ liệu khách hàng
Chính sách bảo mật có quy định rõ ràng vấn đề sử dụng dữ liệu khách hàng

Để tuân thủ các quy định hiện hành, người tham gia được yêu cầu bởi các cơ quan có thẩm quyền thực hiện các quy trình xác minh và bảo mật.

  • Chúng tôi có quyền sử dụng các quy trình điện tử và thủ công để thiết lập và xác minh tài khoản của người tham gia trên trang cược của chúng tôi. Điều này bao gồm các thông tin liên quan đến tài khoản, thiết bị và các thông tin nhận dạng như số tài khoản ngân hàng, họ tên chủ tài khoản, số điện thoại và email.
  • Việc sử dụng các thông tin này chỉ nhằm mục đích bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Khi tham gia cùng nền tảng giải trí, bạn cần hiểu rõ để tránh những lo ngại về vấn đề bảo mật.
  • Đội ngũ cán bộ nhân viên của thương hiệu cam kết đảm bảo quyền riêng tư, không tiết lộ bất kỳ thông tin nào liên quan đến danh tính của mọi người cho bất kỳ bên thứ ba không liên quan khác.

Trách nhiệm thực hiện chính sách bảo mật

Để đảm bảo mọi thứ diễn ra hoàn hảo, người tham gia giải trí trên nền tảng i9BET cũng cần hợp tác với chúng tôi để bảo vệ thông tin cá nhân của chính mình. Chính vì thế mà chính sách bảo mật được chia rõ ràng làm 2 phần và đôi bên đều cần phải thực hiện.

Trách nhiệm đôi bên
Trách nhiệm đôi bên

Về chúng tôi

Hệ thống phải sử dụng thiết bị và phần mềm đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật nghiêm ngặt về sự công bằng và tính bảo mật. Với vai trò là đơn vị vận hành, chúng tôi cam kết thực hiện đúng chính sách bảo mật thông tin của khách hàng một cách tuyệt đối. Website đảm bảo rằng thông tin của người chơi được bảo mật bằng hệ thống an ninh cao cấp và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành về nguyên tắc an toàn thông tin và an ninh mạng.

Đối với khách hàng

Để bảo mật thông tin cá nhân, bạn cũng có trách nhiệm tự bảo vệ dữ liệu của mình. Tuyệt đối không chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin cho bên thứ ba.

  • Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về các sự cố phát sinh từ việc tiết lộ thông tin, hoặc vi phạm chính sách bảo mật do người chơi gây ra.
  • Nếu sử dụng thiết bị như máy tính để truy cập trang web, hãy chắc chắn đăng xuất sau khi hoàn tất. Tránh đánh dấu tùy chọn ghi nhớ thông tin khi đăng nhập, vì điều này sẽ lưu lại tài khoản của bạn trên thiết bị đó.
  • Chúng tôi khuyến khích người dùng tải ứng dụng giải trí về điện thoại cá nhân để duy trì kết nối lâu dài và giảm nguy cơ tài khoản bị chiếm đoạt bởi người lạ.

Xử lý vấn đề liên quan chính sách bảo mật

Khách hàng khi tham gia giải trí đổi thưởng tại nền tảng cũng cần phải nắm bắt được quyền lợi thay đổi thông tin của mình, cũng như quy trình giải quyết vấn đề bất cập (nếu xảy ra).

Quyền lợi yêu cầu thay đổi và bảo vệ thông tin của khách hàng
Quyền lợi yêu cầu thay đổi và bảo vệ thông tin của khách hàng

Quyền lợi người sử dụng

Trong quá trình sử dụng dịch vụ tại website, người chơi có quyền yêu cầu chúng tôi truy xuất và đối chứng thông tin cá nhân, cũng như cập nhật thông tin mới nếu cần.

  • Để giải đáp thắc mắc hoặc yêu cầu cập nhật thông tin, người chơi có thể liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi qua khung chat, Telegram hoặc Hotline.
  • Chúng tôi sẽ thao tác các yêu cầu thay đổi đúng theo quy trình của chính sách bảo mật khi có xác thực dữ liệu chính xác.

Quy trình xử lý sự cố

Khi xảy ra tranh chấp tài khoản hoặc vấn đề bảo mật, quy trình xử lý theo quy định của đơn vị cấp phép có thể như sau:

  • Tài khoản liên quan đến tranh chấp sẽ bị đình chỉ tạm thời cho đến khi chúng tôi thu thập đủ thông tin xác thực từ khách hàng. Việc tạm hoãn này nhằm bảo đảm rằng tiền trong tài khoản được giữ an toàn cho đến khi vấn đề được giải quyết.
  • Người chơi được yêu cầu cung cấp thông tin xác minh một cách trung thực và rõ ràng để đảm bảo việc giải quyết diễn ra nhanh chóng.
  • Nếu sau một thời gian dài mà bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào đều không chứng minh được quyền sở hữu hợp pháp. Áp theo quy định chính sách bảo mật, hệ thống sẽ đóng băng vĩnh viễn tài khoản đó.

Tổng kết

Hy vọng rằng từ bây giờ mọi khách hàng sẽ nắm bắt và hiểu rõ được chính sách bảo mật i9BET có những nội dung gì, quyền lợi của bạn ra sao và cần phải tuân thủ những gì. Tất cả vì một nền tảng giải trí minh bạch và đảm bảo an toàn cho các tất cả người chơi.